Collecte des Données
Personnelles
Nous collectons vos données
personnelles de plusieurs façons, notamment lorsque vous vous
inscrivez à nos programmes éducatifs, contactez notre équipe ou
naviguez sur notre site web. Les informations que nous recueillons
peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et
informations professionnelles.
Conformément au RGPD
: Toute collecte de données s'effectue avec votre
consentement explicite et pour des finalités clairement définies.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Données Directes
- Formulaires d'inscription aux formations
- Demandes de contact et de renseignements
- Communications par e-mail ou téléphone
- Évaluations et questionnaires de satisfaction
Données Techniques
- Adresse IP et informations de navigation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies similaires
Utilisation et Finalités
Vos données personnelles sont
utilisées exclusivement pour améliorer nos services éducatifs et vous
fournir une expérience d'apprentissage personnalisée. Nous ne vendons
jamais vos informations à des tiers.
Les finalités principales incluent : la gestion de vos
inscriptions, l'envoi d'informations pédagogiques, l'amélioration
de nos programmes, et la communication concernant nos services
éducatifs en finance.
Nous pouvons également utiliser vos
données pour des analyses statistiques anonymisées afin d'améliorer
la qualité de nos formations. Ces analyses ne permettent jamais de
vous identifier individuellement.
Toute utilisation de vos données
s'effectue dans le respect strict de la réglementation française et
européenne en matière de protection des données personnelles.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation
française et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant
vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout
moment en nous contactant.
Droits d'Accès et de
Modification
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Droits de Suppression
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retrait du consentement
- Droit de réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits
: Envoyez-nous un e-mail à info@avenalectora.com avec votre
demande détaillée. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours
suivant la réception de votre demande, conformément à la
réglementation en vigueur.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données
personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des
mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger
vos informations contre tout accès non autorisé, altération,
divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France et respectent les normes de
sécurité les plus strictes. Toutes les transmissions de données
sont chiffrées et nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes
pratiques de sécurité.
Concernant la durée de conservation,
nous ne conservons vos données que pendant la période nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement
trois ans après la fin de notre relation commerciale, sauf obligation
légale contraire.
En cas d'incident de sécurité
affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les
meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives
nécessaires, en conformité avec les obligations légales de
notification.